Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Kuntosalin johtaja
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme motivoitunutta ja kokenutta kuntosalin johtajaa liittymään tiimiimme. Tässä roolissa vastaat kuntosalin päivittäisestä toiminnasta, henkilöstön johtamisesta, asiakastyytyväisyydestä sekä liiketoiminnan kehittämisestä. Kuntosalin johtajana toimit tärkeässä roolissa varmistamassa, että asiakkaamme saavat korkealaatuista palvelua ja että kuntosalin toiminta on tehokasta ja kannattavaa.
Tehtäviisi kuuluu henkilöstön rekrytointi, koulutus ja motivointi, aikataulujen laatiminen, asiakaspalautteen käsittely sekä myynnin ja markkinoinnin tukeminen. Sinun tulee myös huolehtia laitteiden kunnossapidosta, turvallisuusmääräysten noudattamisesta ja budjetin hallinnasta. Olet vastuussa myös uusien jäsenten hankinnasta ja nykyisten jäsenten sitouttamisesta.
Etsimällämme henkilöllä on vahvat johtamistaidot, erinomaiset vuorovaikutustaidot ja kyky toimia paineen alla. Sinulla on aiempaa kokemusta kuntosali- tai liikunta-alalta sekä näyttöä menestyksekkäästä tiimin johtamisesta. Olet asiakaspalveluhenkinen, oma-aloitteinen ja sinulla on hyvä organisointikyky.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä dynaamisessa ja kasvavassa organisaatiossa, jossa pääset vaikuttamaan kuntosalin kehitykseen ja menestykseen. Saat tueksesi ammattitaitoisen tiimin ja mahdollisuuden kehittyä urallasi. Jos olet intohimoinen liikunnan ja hyvinvoinnin edistämisestä ja haluat johtaa innostavaa työyhteisöä, tämä tehtävä voi olla juuri sinua varten.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Johtaa kuntosalin päivittäistä toimintaa
- Rekrytoi, kouluttaa ja ohjaa henkilökuntaa
- Laatii työvuorolistat ja varmistaa resurssien riittävyyden
- Seuraa asiakastyytyväisyyttä ja käsittelee palautteet
- Vastaa kuntosalin budjetista ja taloudellisesta tuloksesta
- Ylläpitää laitteiden ja tilojen turvallisuutta ja siisteyttä
- Tukee markkinointia ja jäsenhankintaa
- Kehittää palveluita ja toimintatapoja
- Raportoi johdolle toiminnan tuloksista
- Järjestää tapahtumia ja kampanjoita asiakkaille
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Aikaisempi kokemus esimiestehtävistä
- Kokemusta kuntosali- tai liikunta-alalta
- Hyvät organisointi- ja ajanhallintataidot
- Erinomaiset vuorovaikutus- ja asiakaspalvelutaidot
- Kyky toimia paineen alla ja ratkaista ongelmia
- Perustiedot taloushallinnosta ja budjetoinnista
- Hyvä fyysinen kunto ja kiinnostus liikuntaan
- IT-taitoja, erityisesti ajanvaraus- ja jäsenjärjestelmien käytössä
- Sujuva suomen kielen taito, englannin kielen osaaminen katsotaan eduksi
- Valmius työskennellä iltaisin ja viikonloppuisin tarvittaessa
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Kerro kokemuksestasi esimiestehtävissä.
- Miten motivoit tiimiäsi saavuttamaan tavoitteet?
- Miten käsittelet vaikeita asiakastilanteita?
- Millainen on mielestäsi hyvä asiakaskokemus kuntosalilla?
- Miten varmistat laitteiden ja tilojen turvallisuuden?
- Miten seuraat ja kehität kuntosalin taloudellista tulosta?
- Miten suhtaudut työskentelyyn iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten edistäisit jäsenhankintaa ja asiakaspysyvyyttä?
- Kerro esimerkki onnistuneesta kampanjasta tai tapahtumasta, jonka olet järjestänyt.
- Miksi haluat työskennellä juuri tässä tehtävässä?
